In mijn onderzoek onder golfverenigingen is naar voren gekomen dat website communicatie voor verbetering vatbaar is. Daarom ben ik de site van de NGF gaan analyseren: Hoe is de website communicatie van onze golfbond verzorgd?
Website communicatie NGF
Indien je naar de homepage van de NGF kijkt, vallen je gelijk een aantal zaken op. Er staat veel informatie op www.ngf.nl, maar waar is de structuur van de website? Zijn dit de onderwerpen waar de golfers naar op zoek zijn? Daarnaast mis ik ook een beschrijvende regel bij de titel van de site. Wie is de NGF en waar staat de golf federatie voor?
Taken website NGF
Er staat bijvoorbeeld een 'equipment zoeker' op de homepage. Wat heeft dit met de dienstverlening van de NGF te maken? Welke taken kun je volbrengen op de site? Kun je op de site informatie aanvragen m.b.t. committed to projecten voor golfverenigingen?
Verbetersuggesties voor de website van de NGF
De volgende zaken kunnen de site van de NGF verbeteren op de korte termijn:
• Toevoegen van een interne zoekmachine, zodat de bezoeker eenvoudig & snel de informatie tot zich kan nemen, waar hij/zij naar op zoek is.
• Toevoegen banaan op de homepage. Dit dient een opvallende button of knop te zijn. Bijvoorbeeld met de tekst: '' Bekijk hier jouw brochure committed to jeugd project'' of ''Vraag hier verenigingsadvies aan''!
• Voeg een inleidende tekst toe op de homepage. Wie is de NGF en wat kan zij voor haar leden betekenen in bullets (opsommingen).
Dat maak het lezen eenvoudiger voor de gebruiker.
Samenvattend:
De website communicatie van de NGF is voor verbetering vatbaar. De golf federatie dient dit als een kans te zien. Teksten op de website worden steeds belangrijker. Steeds meer golfers gaan online op zoek naar informatie m.b.t. facetten van de golfsport. De NGF kan hierop inspelen door de informatie op haar site te categoriseren. Door haar webteksten te categoriseren, kan er doelgroep gericht gecommuniceerd worden via de site. De gebruiker kan dan de informatie uitkiezen, die voor hen interessant is. Wat vind jij verbeterpunten op de website van de NGF?
Dit artikel is tevens verschenen op Golfopinie.