KNVB Assist
Een van de belangrijkste manieren om de achterban te informeren en inspireren is via KNVB Assist. Het offline en online kennisplatform werd in 2016 opgericht om de schat aan informatie en ervaringen waar de amateurvoetbalverenigingen en de KNVB samen over beschikken makkelijker en sneller te kunnen delen.
Volgens Agus is KNVB Assist ontstaan op basis van twee belangrijke inzichten uit een doelgroeponderzoek uit 2015. “Ten eerste bleek dat vrijwilligers bij amateurverenigingen de kennis en expertise van de KNVB op waarde schatten, maar het moeilijk vindbaar vonden. De oplossing was snel informatie op één centrale plek aan te bieden.”
“Het tweede inzicht was dat vrijwilligers in het amateurvoetbal behoefte hadden aan persoonlijk contact met de KNVB, onderlinge ontmoeting en uitwisseling en praktische tips voor het uitoefenen van hun functie. Om aan deze wensen te voldoen is KNVB Assist opgericht. Om verenigingen beter en completer te informeren en te ondersteunen (zowel online als offline), waardoor kennis wordt gedeeld en ontmoetingen worden bevorderd (onderling en met de KNVB). Samen werken we aan sterke verenigingen, waar zoveel mogelijk mensen zoveel mogelijk plezier beleven aan voetbal.”
Ruim drie jaar na de lancering bestaat KNVB Assist uit vier hoofddomeinen waarin het vier doelgroepen bedient: bestuurders, trainers, scheidsrechters en wedstrijdsecretarissen.
Voor deze doelgroepen zijn ook maandelijkse nieuwsbrieven ontwikkeld waarin zij het laatste nieuws, informatie en deadlines kunnen lezen die van belang zijn voor hun rol (binnen de vereniging). Agus: “Via web, social media en nieuwsbrieven proberen we vrijwilligers per fase van het seizoen te ondersteunen met relevante informatie.”
